Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
1. Datos identificativos
En cumplimiento del deber de información recogido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes datos:
- Titular: Gerafin Tienda
- Domicilio: C. Corredera, 54, 06740 Orellana la Vieja, Badajoz, España
- Email de contacto: contacto@GerafinTienda.com
- Teléfono: +34 924 86 65 49
- Sitio web: GerafinTienda.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso, navegación y uso del sitio web GerafinTienda.com (en adelante, "el Sitio"), así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo. El uso del Sitio y/o la realización de un pedido implica la aceptación plena de estas Condiciones.
Estas Condiciones se dirigen a consumidores y usuarios residentes en España y en la Unión Europea, sin perjuicio de que podamos limitar la venta a determinados territorios.
3. Capacidad para contratar
Para realizar pedidos en el Sitio, el usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable.
4. Productos y precios
Los productos ofrecidos en el Sitio se describen con la mayor exactitud posible. No obstante, las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. Proceso de compra
El proceso de compra consta de los siguientes pasos: selección del producto, adición al carrito, introducción de datos de envío y facturación, selección del método de pago y confirmación del pedido. Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar y modificar los datos introducidos.
Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra, que tendrá valor de justificante del contrato celebrado.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en caso de error en el precio o disponibilidad del producto, indisponibilidad de stock, o sospecha de fraude, informando al cliente y procediendo, en su caso, al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
6. Métodos de pago
El pago podrá realizarse mediante los métodos indicados en el proceso de compra (tarjeta de crédito/débito y otros medios habilitados en el Sitio). Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras.
7. Entrega de los pedidos
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de Envío. Salvo causa de fuerza mayor, procuraremos entregar los pedidos dentro de los plazos indicados en el Sitio.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días naturales, así como de garantías legales sobre los productos, conforme se detalla en nuestra Política de Devolución y Reembolso.
9. Garantía legal de conformidad
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) para los defectos que se manifiesten durante dicho periodo.
10. Responsabilidad
No seremos responsables de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado del Sitio, de interrupciones en el servicio por causas ajenas a nuestra voluntad, ni de la información contenida en enlaces a sitios web de terceros.
Nada en estas Condiciones limita los derechos que la normativa de consumo reconoce con carácter irrenunciable a los consumidores.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y demás elementos) son propiedad de Gerafin Tienda o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
13. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y serán aplicables a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación.
14. Resolución de conflictos
En caso de controversia, el cliente puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr, o dirigirse directamente a nosotros a través de contacto@GerafinTienda.com para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y sin perjuicio de los fueros que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
16. Contacto
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